Versand

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Ardelvo. Nachfolgend finden Sie wichtige Informationen zu unseren Versandkosten, Lieferzeiten und der Zustellung Ihrer Bestellung.

Liefergebiet

Wir liefern Bestellungen innerhalb Deutschlands. Ob eine Lieferung an Ihre Adresse möglich ist, wird während des Bestellvorgangs angezeigt.

Versandkosten

Für Bestellungen ab einem Warenwert von 161,00 € bieten wir kostenlosen Standardversand an.

Bei Bestellungen unter 161,00 € beträgt die Versandgebühr 12,00 € pro Bestellung.

Die tatsächlich anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss des Kaufs im Checkout angezeigt.

Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 6 bis 15 Werktage.

Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Produkt, Lieferadresse und Versandbedingungen variieren.

Bearbeitung und Versand

Nach Eingang Ihrer Bestellung wird diese für den Versand vorbereitet.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde und eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie die entsprechenden Versandinformationen.

Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann es vorkommen, dass die Produkte in mehreren Sendungen geliefert werden.

Große und sperrige Artikel

Einige unserer Produkte können aufgrund ihrer Größe, ihres Gewichts oder ihrer Beschaffenheit besondere Versandbedingungen erfordern.

Falls für einen bestimmten Artikel abweichende Lieferbedingungen gelten, werden die entsprechenden Informationen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Lieferadresse

Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferadresse sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.

Wenn Sie nach Aufgabe Ihrer Bestellung einen Fehler in der Lieferadresse feststellen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter mail@ardelvo.com.

Wenn die Bestellung bereits bearbeitet oder versendet wurde, kann eine Änderung der Lieferadresse möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden.

Lieferverzögerungen

In Ausnahmefällen können Lieferungen aufgrund von Umständen außerhalb unseres unmittelbaren Einflussbereichs länger dauern.

Sollte sich Ihre Bestellung erheblich verzögern oder sollten Sie Fragen zum Lieferstatus haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Beschädigte, unvollständige oder falsche Lieferung

Sollte Ihre Bestellung beschädigt, unvollständig oder falsch bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte unter mail@ardelvo.com.

Geben Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an. Bei sichtbaren Schäden können Fotos des Artikels und der Verpackung die Bearbeitung erleichtern.

Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben unberührt.

Sendungsverfolgung

Sofern für Ihre Bestellung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie nach dem Versand die entsprechenden Informationen.

Kontakt

Ardelvo
Ansprechpartner: Shell Teahan
E-Mail: mail@ardelvo.com
Telefon: +1 636-913-6113